在如今这个以品质为先的时代,消费者对于商品的质量和服务的要求越来越高。得物App,作为全球领先的集正品潮流装备交易、潮流商品鉴别、潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区,以其精细的服务和卓越的商品质量,引领着品质消费的新潮流。

得物App对商品质量的严格把控,不仅体现在对商品的来源和真伪进行严格把关,更体现在对商品质量的持续优化。进入得物App仓库的每件商品,都需要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节的完整服务链。以鞋类产品为例,鞋类常规质检项目有70多项,近200个质检点,整个质检流程需要经过三大工序、7个环节、16个步骤。为了给用户提供更高质量的服务,得物App还在国标基础上,对商品进行了更精细的分级。这些细致入微的服务,都是为了让消费者能够享受到更高品质的商品。

得物App不仅在商品质量上精益求精,更在服务上给用户带来更多“有温度”的贴心体验。夏季担心口红、香薰等在运输途中发生融化,特意在包装里加了冰袋;冬季在部分商品包装里放置保温棉;在节假日交通拥堵时,得物App提前做好车辆、人员、网点等运营匹配工作,沟通专门的绿色通道,还将部分预判时效影响较严重的订单,由陆运改成空运,增加的成本全部由公司买单。这些举措都充分体现了得物App对用户体验的深度关注和精心呵护。

因为对品质消费的突出贡献,得物App多次获得国家层面的认可。今年,得物App鞋类鉴别服务被国务院下属机构——国家标准化管理委员会和国家发展改革委正式纳入国家级服务业标准化试点;得物App还因为优质服务成为《优质服务原则与模型》国家标准的主要编写企业,为国标的落地实施起到了引领示范作用。

得物App的成功,来自于其对品质的不懈追求和对用户的深入理解。在得物App看来,每一个消费者都是独一无二的,他们对于商品的需求和期待也是多元化的。因此,得物App始终致力于提供高品质的商品和服务,以满足不同消费者的需求。这种以消费者为中心的理念,使得得物App在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为品质消费的新标杆。

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